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Les numéros de suivi seront mis à jour 3 à 5 jours après l'expédition de votre commande. Si vous n'avez pas de numéro de suivi après 7 jours ouvrables, veuillez nous envoyer un courriel à HipWing20@gmail.com

Ma commande ne me satisfait pas, peut-elle être renvoyée? Et s'il y a un problème?
Nous offrons une garantie de remboursement à 100% si le produit est défectueux ou endommagé. Nous vous donnons 30 jours pour nous le renvoyer pour un remboursement complet. Vous devez le renvoyer à vos frais. Une fois le produit reçu, nous vous rembourserons le montant total de votre achat initial. Veuillez inclure tous les nom et numéro de commande sur les colis retournés.
Remarque: si votre colis est en route, vous devez attendre son arrivée et le renvoyer avant de recevoir un remboursement.

Puis-je annuler ma commande?
Vous pouvez annuler votre commande sans pénalité! Vous devez annuler votre commande avant sa livraison. Si l'article est déjà envoyé, veuillez utiliser notre système de retour facile pour obtenir un remboursement complet.

J'ai entré une adresse incorrecte, que dois-je faire maintenant?
Si vous avez saisi une adresse incorrecte, répondez simplement à l’e-mail de confirmation de votre commande et validez. Une fois que vous avez vérifié l’adresse fournie, veuillez nous en informer par courrier électronique à l’adresse HipWing20@gmail.com. Si l'adresse donnée est fausse, nous pouvons la changer en 24 heures. Aucun remboursement ne sera accordé après les 24 heures de soumission incorrecte.

Combien de temps prend la livraison?
Les délais d'expédition varient, car nous expédions dans le monde entier à partir de différents centres de distribution, en fonction de votre emplacement. Le délai de livraison moyen est de 15 à 25 jours ouvrables.

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